Politique de confidentialité et gestion des cookies

Dernière mise à jour : 28/08/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AERODOME collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet www.aerodome.fr.

AERODOME accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le présent site est :

AERODOME
Capital social : 1 000 €
Siège social : 5 rue des Écoliers
63310 Saint-Sylvestre-Pragoulin – France

SIREN : 109 216 135

Email de contact : contact@aerodome.fr

Le responsable du traitement veille à ce que les données collectées soient utilisées uniquement dans le cadre prévu et conservées pendant une durée adaptée aux finalités poursuivies.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, AERODOME peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment (via le formulaire de contact) :

• Nom et prénom

• Nom de votre société

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse du chantier ou du lieu d’intervention

• Informations transmises volontairement dans le message

Lors d’une demande de devis :

• Coordonnées du client ou de l’entreprise

• Informations nécessaires à l’établissement du devis

• Caractéristiques du bâtiment ou de la prestation demandée

Lors de la navigation sur le site :

• Adresse IP

• Données relatives au navigateur utilisé

• Pages consultées

• Temps passé sur le site

• Données techniques et données relatives à la navigation, lorsque de tels traitements sont effectivement mis en œuvre sur le site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de renseignements

• Établir des devis et propositions commerciales

• Organiser et réaliser les prestations d’inspection, nettoyage et entretien

• Assurer le suivi commercial et administratif des clients

• Améliorer l’expérience utilisateur du site internet

• Mesurer l’audience et améliorer les performances du site

• Respecter les obligations légales et comptables applicables à l’entreprise

AERODOME ne collecte aucune donnée personnelle à des fins incompatibles avec celles mentionnées ci-dessus.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent principalement sur :

• L’exécution de mesures précontractuelles : lorsqu’un utilisateur demande un devis ou une information commerciale

• L’exécution d’un contrat : lorsque les données sont nécessaires à la réalisation d’une prestation

• L’intérêt légitime de l’entreprise : pour améliorer ses services et assurer la sécurité de son site

• Le consentement de l’utilisateur notamment pour les cookies non nécessaires au fonctionnement du site

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à :

• AERODOME et ses collaborateurs habilités

• Ses éventuels prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site internet (hébergeur, outils de messagerie, outils statistiques)

AERODOME s’engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et sécurité des données

Les données sont stockées auprès de prestataires techniques mettant en œuvre des mesures de sécurité adaptées.

AERODOME prend toutes les précautions nécessaires afin de protéger les données contre :

• L’accès non autorisé

• La perte accidentelle

• La destruction

• La modification ou la divulgation frauduleuse

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, AERODOME ne peut garantir une protection totale contre tous les risques.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

• Demandes de contact sans suite commerciale : jusqu’à 3 ans maximum après le dernier échange

• Clients et prospects : durée nécessaire au suivi commercial et aux obligations légales

• Documents comptables et commerciaux: conformément aux obligations légales applicables (notamment jusqu’à 10 ans pour certains documents comptables)

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir les informations concernant ses données personnelles

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données lorsque cela est possible

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement de ses données dans certains cas

• Droit à la portabilité des données lorsque les conditions sont réunies

• Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact auprès de  :

AERODOME
Email : contact@aerodome.fr

AERODOME s'efforcera de répondre à toute demande relative à l'exercice des droits dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

En cas de désaccord concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
Site internet : www.cnil.fr

9. Gestion des cookies et autres traceurs

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant susceptible d'être enregistré sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet.

Les cookies et autres traceurs peuvent notamment permettre d'assurer le fonctionnement du site, de mesurer son audience, d'analyser la performance des campagnes publicitaires ou de proposer des publicités adaptées aux centres d'intérêt des utilisateurs.

9.2 Les cookies utilisés sur le site

Le site www.aerodome.fr utilise ou peut utiliser différentes catégories de cookies et autres traceurs.

Cookies strictement nécessaires

Ces traceurs sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à la fourniture des fonctionnalités expressément demandées par l'utilisateur.

Ils peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement et la sécurité du site

• la mémorisation des préférences relatives aux cookies

• le maintien des fonctionnalités essentielles

Ces traceurs ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Cookies de mesure d'audience

AERODOME utilise Google Analytics afin de mesurer et analyser la fréquentation de son site internet, notamment :

• le nombre de visiteurs

• les pages consultées

• la durée des visites

• l'origine des visites

• les interactions avec le site

• les performances générales du site

Les traceurs utilisés à ces fins sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur lorsqu'ils ne remplissent pas les conditions permettant de bénéficier d'une exemption.

Cookies liés à Google Ads

AERODOME utilise les services Google Ads afin de mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires et, le cas échéant, de réaliser des opérations de remarketing ou de ciblage publicitaire.

Ces traceurs peuvent permettre notamment :

• de mesurer les conversions générées par les campagnes publicitaires

• d'identifier les actions réalisées après avoir cliqué sur une publicité

• d'améliorer les campagnes publicitaires

• de diffuser des publicités plus pertinentes

Ces traceurs ne sont activés qu'après obtention du consentement préalable de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

Traceurs liés à Meta

AERODOME peut utiliser les outils de Meta, notamment le Meta Pixel, afin de mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires diffusées sur Facebook et Instagram et, le cas échéant, de réaliser des campagnes de remarketing.

Ces traceurs peuvent notamment permettre :

• de mesurer les conversions

• d'analyser les interactions avec le site après une campagne publicitaire

• de créer des audiences publicitaires

• d'améliorer le ciblage et les performances des campagnes

Ces traceurs ne sont activés qu'après obtention du consentement préalable de l'utilisateur.

9.3 Votre consentement

Lors de sa première visite sur le site, l'utilisateur est informé de l'utilisation des cookies et autres traceurs soumis à consentement.

Un bandeau de gestion des cookies lui permet notamment de :

• Accepter les cookies et traceurs concernés

• Refuser les cookies et traceurs non nécessaires

• Personnaliser ses choix par catégorie

Le refus des cookies non nécessaires n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Le consentement doit être donné par une action positive de l'utilisateur. La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.

L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment, avec la même simplicité que lorsqu'il l'a donné.

9.4 Gestion des préférences

Un lien ou bouton permettant de modifier les préférences relatives aux cookies est accessible depuis le site.

Les choix de l'utilisateur sont conservés afin de respecter ses préférences.

AERODOME met en œuvre les mesures nécessaires afin de pouvoir démontrer, lorsque cela est requis, que le consentement a été recueilli dans des conditions conformes à la réglementation. La CNIL rappelle effectivement que le responsable doit être en mesure de démontrer le recueil d'un consentement valide.

9.5 Cookies et services tiers

Certains services utilisés sur le site peuvent être fournis par des prestataires ou partenaires tiers, notamment Google et Meta.

Ces sociétés peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux conditions applicables à leurs services.

AERODOME invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour obtenir davantage d'informations sur leurs traitements.

10. Liens vers des sites tiers

Le site internet peut contenir des liens vers des sites externes.

AERODOME ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Il est recommandé de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant toute transmission de données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

AERODOME se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version applicable est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.

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